help

img

:::... ÜRÜNÜ DEĞİŞTİRMEK İSTİYORUM. ...:::


Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren ondört (14 ) günlük süre içerisinde
WhatsApp 0530 380 28 08 üzerinden mesaj yoluyla, iletişime geçerek değişim sürecini başlatabilirsiniz.

Değişim işlemi için; Lütfen Aşağıdaki adımları uygulayınız.

WhatsApp Üzerinden İletişim için Tıklayın 



 1. Ürünün Orjinal Kutusu ve Faturası ile Birlikte. 
 Yurtiçi Kargo  ile Anlaşma Numarası'nı  0530 380 28 08 WhatsApp hattımıza mesaj yazarak öğrenebilirsiniz. Sonrasında, Kargoya Teslim Ediniz.   
2. Paket içerisine; Neden Değişim İstediğinizi belirten Kısa bir not yazınız.
3. Adres Bilgisi olarak : Activa Bilgisayar - Bülent ÖZTÜRk Adres : Doğanbey Mah. Yentürk Sokak. Tuğtaş Plaza No:1 Kat: 6 Daire :7 OSMANGAZİ / BURSA   
4. Ürün Arızalı yada Firmamız tarafından yanlış gönderilen ürünü ise, ÜRÜNÜ KARŞI ÖDEMELİ OLARAK ( HERHANGİ BİR KARGO ÜCRETİ ÖDEMEDEN GÖNDERİNİZ). Diğer duruma KARGO ÜCRETİNİ ÖDEYEREK GÖNDERİNİZ..
5. Ürün tarafımıza ulaştıktan hemen sonra, Ekibimiz tarafından incelenir.Değişimi engelleyecek herhangi bir durum yok ise, 
 Değişim İşleminiz, Yapılır.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

JELATİNİ SÖKÜLMÜŞ, YAPIŞKANLARI KALDIRILMIŞ, DEFORME OLMUŞ, LEHİM YAPILMIŞ, TIRNAKLARI KIRILMIŞ, SOKETİ YAMULMUŞ, EZİLMİŞ ÜRÜNLERİN İADESİ KESİNLİKLE ALINMAMAKTADIR.


KARGO TARAFINDAN HASAR OLUŞMUŞ ÜRÜNLERDE, MÜŞTERİ TARAFINDAN TUTANAK TUTULMASI GEREKMEKTEDİR. TUTANAK TUTULMAYAN ÜRÜNLERİN İADESİ VE ÖDEMESİ YAPILMAZ.


Yurtiçi Kargo HARİCİ GÖNDERİLEN KARGOLAR, İADE EDİLİR.

Soru ve Sorunlarınız için

destek@laptopadaptoru.com veya
WhatsApp 0530 380 28 08 iletişime geçebilirsiniz.

Adres Bilgilerimiz

Ünvan: ACTIVA BİLGİSAYAR
Adres: Doğanbey Mah. Yentürk Sokak. Tuğtaş Plaza No:1 Kat: 6 Daire :7 OSMANGAZİ / BURSA
Telefon: 0224 222 62 52
E-Posta: destek@laptopadaptoru.com