help

img

Ürün İade Etmek İstiyorum

İade Koşulları

İade politikası özeti

İade süresiÜrünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün (cayma hakkı).
İade kargo ücretiÜcretsiz. Yurtiçi Kargo anlaşma kodumuzla gönderdiğiniz iadelerde kargo ücretini biz öderiz. Kodu WhatsApp 0530 380 28 08 hattından alabilirsiniz.
İade yöntemiÜrünü orijinal kutusu ve faturasıyla Yurtiçi Kargo ile adresimize gönderirsiniz.
Para iadesiÜrün bize ulaşıp incelendikten sonra en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme (kredi kartına ya da banka hesabınıza) ürün bedelinin tamamı iade edilir.
İade koşuluÜrün kullanılmamış, hasar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır (ayrıntılar aşağıda).
Geçerli olduğu yerTürkiye içi siparişler. Cayma hakkı nihai tüketiciler içindir, bayi fiyatıyla yapılan alımlarda geçerli değildir.

Activa Bilgisayar'dan satın aldığınız "cayma hakkı kapsamındaki" bir ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden
kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, WhatsApp 0530 380 28 08 üzerinden mesaj yoluyla, iletişime geçerek iade edebilirsiniz.

"Cayma hakkı bayi fiyatları ile alım yapan bayiler için geçerli değildir, yalnızca nihai tüketiciler için geçerlidir."

Sorunsuz bir şekilde, iade işlemi için; Lütfen Aşağıdaki adımları uygulayınız.



 1. Ürünün Orjinal Kutusu ve Faturası ile Birlikte. 
Yurtiçi Kargo ile Anlaşma Numarası'nı 0530 380 28 08 WhatsApp hattımıza mesaj yazarak öğrenebilirsiniz.
 2. Paket içerisine; Neden iade ettiğinizi dair Kısa bir not yazınız.   
 3. Adres Bilgisi olarak : ACTIVA BİLGİSAYAR - Bülent ÖZTÜRK Adres : Doğanbey Mah. Yentürk Sokak. Tuğtaş Plaza No:1 Kat: 6 Daire :7 OSMANGAZİ / BURSA    
 4. Ürün tarafımıza ulaştıktan hemen sonra, Yetkililerimiz tarafından incelenir. İadenizi engelleyecek herhangi bir durum yok ise, Ödeme Onaylanır ve en geç 14 gün içinde iade edilir.

Ürünü İade Ettim, Ödememi Nasıl Alırım?

 1. Öncelikle, Ödeme İşlemi için Yukarıdaki Adımları Uygulayınız.   
 4. Ürünü Kredi Kartı ile Alım yaptı iseniz, Ödemeniz Kartınıza İade Edilir.
 5. Banka havalesi(EFT) üzerinden ödeme yaptı iseniz, Ödemeniz Tekrar size Havele Edilir.

ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME

JELATİNİ SÖKÜLMÜŞ, YAPIŞKANLARI KALDIRILMIŞ, DEFORME OLMUŞ, LEHİM YAPILMIŞ, TIRNAKLARI KIRILMIŞ, SOKETİ YAMULMUŞ, EZİLMİŞ ÜRÜNLERİN İADESİ KESİNLİKLE ALINMAMAKTADIR.


KARGO TARAFINDAN HASAR OLUŞMUŞ ÜRÜNLERDE, MÜŞTERİ TARAFINDAN TUTANAK TUTULMASI GEREKMEKTEDİR. TUTANAK TUTULMAYAN ÜRÜNLERİN İADESİ VE ÖDEMESİ YAPILMAZ.


Yurtiçi Kargo HARİCİ GÖNDERİLEN KARGOLAR, İADE EDİLİR.

Soru ve Sorunlarınız için

destek@laptopadaptoru.com veya
WhatsApp 0530 380 28 08 iletişime geçebilirsiniz.

Adres Bilgilerimiz

Ünvan: ACTIVA BİLGİSAYAR
Adres: Doğanbey Mah. Yentürk Sokak. Tuğtaş Plaza No:1 Kat: 6 Daire :7 OSMANGAZİ / BURSA
Telefon: 0224 222 62 52
E-Posta: destek@laptopadaptoru.com